1. 適用・対象
本規約は、当サービスと申込者との間の制作・保守に関する一切の関係に適用します。対象は主に小規模店舗、個人事業主、小規模法人等の事業者です。個別の見積書、提案、メール等で本規約と異なる合意をした場合は、個別合意を優先します。
2. サービス内容
WordPressを利用した最大5ページのホームページ制作、スマートフォン対応、問い合わせフォーム、基本SEO、SSL、サーバー・独自ドメイン設定、本番公開、および公開後の保守管理を提供します。EC、高度な予約、会員その他の特殊機能は個別見積もりです。
3. 契約成立
問い合わせ送信のみでは契約は成立しません。当サービスが見積もり、制作内容、保守条件等を提示し、申込者がメール・メッセージ等で同意したうえで着手金44,000円を支払い、当サービスが入金を確認した時点で契約成立とします。
4. 料金・支払い
基本制作料金は88,000円、保守管理料金は8,800円 / 月です。制作開始前に着手金44,000円、本番公開前に残金44,000円および初月保守8,800円をお支払いください。入金確認後に本番公開します。その後の保守料金は前払いを基本とします。振込手数料は申込者の負担です。
5. 素材・制作期間・連絡
申込者は、事業情報、料金、写真その他必要な素材を提供します。必要素材が揃ってから通常2〜4週間を目安としますが、内容や確認状況により変動します。申込者から30日以上返信がない場合は制作を一時停止し、再開時にスケジュールを調整できます。連絡は原則メール・メッセージで行います。
6. 修正・追加作業
基本料金内の修正は、修正箇所の数ではなく修正依頼の提出2回までです。申込者は各回の内容をまとめて提出してください。当サービス側の誤字、表示崩れ、合意仕様の実装漏れ等は回数に含めません。追加ページ、大幅変更、新機能、原稿の新規作成等は別途見積もりです。
7. キャンセル
制作開始前のキャンセルは原則として着手金を返金します。制作開始後の申込者都合のキャンセルは着手金を原則返金しません。完成内容の承認後は制作費全額が発生します。既に発生した実費や外部サービス費用がある場合は別途精算することがあります。
8. 保守期間・解約
保守の最低利用期間は公開日から6か月です。最低期間内に申込者都合で解約する場合は、原則として残り期間分の保守料金を精算いただきます。6か月経過後は1か月単位で継続し、解約は原則として次回更新日の30日前までにご連絡ください。
9. 保守範囲
サーバー、一般的な独自ドメイン1個、SSL、WordPress本体・テーマ・プラグイン更新、更新前後の基本動作確認、バックアップ状況・表示・フォーム確認、基本セキュリティ、障害一次調査、月1回までの軽微変更を含みます。軽微変更は既存ページ内のテキスト3か所以内、画像2点以内で、大幅なレイアウト変更を伴わないものを目安とし、未使用分は繰り越しません。
10. サーバー・ドメイン・終了後の引き渡し
サーバーは当サービスが管理し、サーバー契約者アカウントの認証情報は申込者へ共有しません。プレミアム等の高額ドメインは差額実費です。制作費全額支払い後の完成サイトは、保守終了後も申込者が事業で継続利用できます。希望に応じてサイトデータ、WordPressデータ、独自ドメインを申込者または指定業者へ引き渡します。他社サーバーへの移転作業を当サービスへ依頼する場合は11,000円〜です。
11. WordPressの申込者操作
お知らせ等を申込者が更新する必要がある場合、必要に応じて個別ユーザーを発行します。申込者自身の操作、第三者による変更、許可なく追加したテーマ・プラグイン等に起因する不具合は、保守範囲外として別途見積もりする場合があります。
12. バックアップ・障害対応
XServer等のバックアップ機能を利用し、復旧可能性を高めるための管理を行いますが、あらゆる状況で完全なデータ復旧を保証するものではありません。当サービスの作業が原因の通常不具合は基本的に当サービスで対応します。大規模な不正アクセス、マルウェア、大幅復旧、外部サービスの仕様変更・障害等は別途見積もりとなる場合があります。
13. SEO等の非保証
基本SEOを実施しますが、検索順位、アクセス数、問い合わせ数、売上、集客成果を保証しません。検索エンジン、サーバー、通信、SNSその他外部サービスの変更・停止により生じる影響について、当サービスの故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
14. 素材・著作権・利用権
申込者は、提供する写真、ロゴ、文章等について必要な権利を有することを保証します。制作費全額支払い後、申込者は完成サイトを自身の事業で継続利用できます。当サービスの汎用コード、UI部品、テンプレート、制作ノウハウ等は他案件で再利用できるものとします。制作実績としての掲載は、申込者の許可を得た場合に限ります。
15. 禁止用途
法令・公序良俗に反する事業、第三者の権利を侵害する用途、虚偽・詐欺的な用途その他当サービスが合理的に不適切と判断する用途には利用できません。
16. 責任の範囲
当サービスの故意または重過失による場合を除き、当サービスが負う損害賠償責任は、当該損害の直接の原因となった契約について直近6か月に受領した金額を上限とし、通常かつ直接の損害に限るものとします。ただし、法令によりこの制限が認められない場合はその法令に従います。
17. 規約変更
法令、サービス内容その他の事情に応じて本規約を変更する場合があります。重要な変更は、本サイトまたはメール等の適切な方法で周知します。
18. お問い合わせ
本規約に関する連絡は、お問い合わせフォームからお願いします。
制定日：2026年8月20日