FAQ

沖縄のホームページ制作 よくあるご質問

料金、制作、保守、解約について、よくいただく内容をまとめています。

Webのことが全く分からなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。サーバー、ドメイン、SSL、WordPressなどの設定はND Studioが対応します。

88,000円以外に費用はかかりますか?

公開後は保守管理8,800円 / 月が必要です。追加ページや特殊機能など別料金の作業は、必ず作業前にご案内します。

保守契約は必須ですか?

はい。公開後の安定運用まで一貫して対応するため、公開日から最低6か月の保守契約をお願いしています。

月額8,800円には何が含まれますか?

サーバー、一般的な独自ドメイン1個、SSL、各種更新、バックアップ・表示・フォーム確認、基本セキュリティ、障害一次調査、月1回の軽微変更を含みます。

最低6か月以内に解約できますか?

顧客都合で最低利用期間内に解約する場合は、原則として残り期間分の保守料金を精算いただきます。

解約するとサイトは使えなくなりますか?

制作費を全額お支払いいただいた完成サイトは継続利用できます。ご希望に応じてサイトデータやドメインを引き渡します。移転作業の代行は11,000円〜です。

電話やオンライン会議は必要ですか?

原則不要です。ご相談から制作中の確認までメール・メッセージで進めます。

文章を書くのが苦手でも大丈夫ですか?

箇条書きで大丈夫です。簡単な文章整理は制作料金に含まれます。原稿をゼロから大きく作る場合は5,500円〜です。

制作期間はどのくらいですか?

必要な事業情報・写真・料金などが揃ってから、通常2〜4週間が目安です。

まだ依頼するか決めていなくても相談できますか?

もちろんです。ご相談・お見積もりは無料で、無理な営業は行いません。原則2営業日以内にメールで返信します。

月1回の軽微な変更とは何ですか?

既存ページ内のテキスト3か所以内、画像差し替え2点以内で、大幅なレイアウト変更を伴わないものが目安です。未使用分の翌月繰越はありません。

写真がありません。

必要な写真をご案内します。撮影や有料素材の購入が必要な場合は、事前に別途お見積もりします。

最大ページ数は?

基本制作は最大5ページです。追加ページは8,800円〜/1ページです。

制作途中で内容を変えられますか?

修正依頼の提出は基本料金内で2回までです。1回ごとに修正内容をまとめてください。ND Studio側の誤字・表示崩れ・実装漏れは回数に含めません。

自分でWordPressを更新できますか?

お知らせ等の更新が必要な場合は個別ユーザーを発行できます。お客様ご自身の操作による不具合は、保守範囲を超える場合があります。

Google検索1位を保証できますか?

順位、アクセス数、問い合わせ数、売上などは保証できません。制作料金にはtitle、description、見出し、sitemap、モバイル対応などの基本SEOを含みます。

ECや予約機能にも対応できますか?

EC、高度な予約、会員機能などは要件を確認して個別見積もりします。

沖縄県外でも依頼できますか?

はい。原則メール・メッセージで進めるため、県外にも対応できます。

支払い時期はいつですか?

制作開始前に44,000円、公開前に残り44,000円と初月保守8,800円をお支払いいただきます。

キャンセルできますか?

制作開始前は原則として着手金を返金します。制作開始後は着手金を原則返金せず、完成内容の承認後は制作費全額が発生します。詳しくは利用規約をご確認ください。

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